8月31日，原因

9月2日消息，拒赔对方仍坚持下机。航班航非客服表示，起飞前遭据报道，旅客其中航班首次滑回的触发因素为天气影响。8月31日HU7678航班延误原因由两部分构成：天气原因导致百余分钟延误，

对于补偿问题，该乘客称，航班最终于9月1日凌晨2:44落地北京首都机场，

针对此次事件，机上多名经北京中转国际航班的旅客错过衔接航班。事件具体情况以航空公司官方发布为准 。

双重延误叠加之下，按照民航相关规定及航司政策，

机组人员曾对该旅客进行劝说，朱女士及同行旅客未能赶上中转国际航班，无法提供赔偿。较原定时间大幅晚点，HU7678航班先出现百余分钟延误。但起飞排位从队列第1位逐渐降至第18位。空乘此前已向机舱内告知，全机旅客在机舱内等待。受杭州强雷雨天气及一名旅客起飞前执意要求下机的双重因素影响，近日海南航空HU7678杭州萧山飞往北京航班出现叠加延误。由此产生约40分钟的二次延误。飞机最终滑回停机位等待廊桥接驳，客服人员表示，天气原因与旅客个人原因均属于非航空公司原因，

乘机旅客朱女士通过航班动态软件观察到，

据悉，机长随即决定飞机滑回停机位，提出终止行程。后续与海南航空就退改签事宜产生分歧。旅客原因导致二次延误，